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  아이디 또는 비밀번호를 잊었을 때는 어떻게 확인할 수 있나요?
서비스를 이용하시다가 아이디 또는 비밀번호를 잊으신 경우 메인페이지의 'ID/비밀번호찾기'를 클릭하시고 회원등록시에 입력하셨던 이름과 주민등록번호, 이메일주소를 입력하시면 이메일주소로 분실하신 회원정보를 전송해 드립니다.
만약에 이메일주소로 수신하시기 어려운 경우라면 저희 사이트 운영자 master@drivingjoy.com에게 회원님의 성함과 주민등록번호 그리고 회원등록시의 이메일주소를 메일로 보내주시면 등록된 내용과 대조하여 본인여부를 확인 한 후 새로운 비밀번호를 부여하여 회원정보를 보내드립니다.
  회원 탈퇴를 하고 싶어요. 어떻게 하나요?
드라이빙조이 회원탈퇴는 아래의 『해지신청』메뉴를 클릭하시면 곧바로 회원서비스가 정지되고 이후 회원님의 정보가 운영자의 검토후에 모두 삭제되므로, 해지시 신중하게 고려하시기 바랍니다.
탈퇴 후 일정기간동안 같은 주민등록번호로는 재가입이 불가능하며 다른 아이디로는 즉시 재가입이 가능합니다.   
  로그인은 무엇인가요?
드라이빙조이는 회원들만 이용할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
드라이빙조이 서비스를 이용하기 위해서 회원임을 확인하는 인증 절차를 밟아야만 하는데, 이를 로그인이라고 합니다. 회원가입시 기재하였던 회원님의 아이디와 비밀번호를 입력하시면 드라이빙조이 로그인하실 수 있습니다.
  로그인 한 후에 그냥 나갔다가 다시 사용하려니 자동으로 로그아웃되어 버렸습니다.
많은 사람들이 공동으로 사용하는 컴퓨터에서는 반드시 로그아웃을 하여야 합니다.
일반적인 상태에서는 그냥 브라우저만 종료하여도 자동으로 로그아웃을 하게 됩니다. 만약에 한 사용자가 로그인한 상태에서 브라우저를 사용하지 않고 자리를 오래 비우면 다른 사람이 로그인한 회원정보를 불량한 목적으로 사용할 수가 있습니다. 그래서 20분이상 저희 홈페이지를 사용하지 않으면 자동으로 회원정보를 로그아웃된 상태로 되돌려 드립니다.
드라이빙조이 회원의 개인정보보호를 위한 조치이며 잘못된 오류나 에러가 아닙니다.
  로그인시 에러메세지가 나타나면서 로그인이 안돼요.
로그인이 안되는 경우는 에러메세지 내용 그대로 ID 와 비밀번호를 잘못 입력한 경우 또는 사용정지된 아이디로 로그인할 경우입니다.
아래와 같은 경우일 때 로그인이 안됩니다.
-ID를 잘못 알고 있는경우(잘못 입력한 경우)
-비밀번호를 모르는 경우(잘못 입력한 경우)
-비밀번호가 알파벳 소문자인데, 대문자로 입력한 경우 →키보드의 Caps Lock키가 켜져 있는 지 확인하세요.
  회원정보를 수정하고 싶어요
드라이빙조이 사용도중 주소나 전화번호등의 개인정보가 변경되어 수정이 필요한 경우가 있습니다.
이런 경우에는 로그인한 후 드라이빙조이 좌측 상단의 메뉴 중 [member] 아이콘에 마우스를 갖다 대면 [회원정보]메뉴가 나타납니다. [회원정보]를 클릭하시면 회원정보를 조회, 수정할 수 있는 페이지로 이동합니다. 아이디와 주민등록번호는 수정할 수 없으며 그 외의 다른 회원정보는, 기존의 비밀번호를 다시 한 번 정확히 입력하여 새로운 정보를 입력/수정하실 수 있습니다.
  아이디가 자동으로 해지가 되는 경우가 있나요?
회원님들 중에서 간혹 오랫동안 로그인을 하지 않으면 자동적으로 아이디 탈퇴가 되시는줄 아시는 분이 계십니다.
하지만, 본인이 직접 탈퇴를 하지 않으시면 아이디는 자동적으로 탈퇴 되지 않습니다.
사용에 착오없으시기 바랍니다.

         
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